本网讯（刘红霞 申鑫）“一个窗口受理，一站式办结，我再也不用去石家庄来回跑腿了，真省心！”刚办理好档案接转关系的大学生郭鹏飞高兴的说。
今年以来，人社局以“便民利民、依法依规、公开透明、开放共享”为服务宗旨，主动简化工作程序，积极提供优质服务，扎实推进公共服务建设。该局对办理公共服务事项所需证明材料和手续进行再次清理简化；社保、医保、就业、人才中心等相关科室充分利用门户网站、公示栏、微信公众号等媒体平台，将经办流程及时告知群众，并真正让办事群众少跑冤枉路，少花费精力。创新服务方式，局领导班子成员每天轮流到大厅值班，随时处理群众诉求，听取群众的意见建议，及时发现群众在办理相关业务中遇到的热点难点。全面推行亮牌服务，全系统所有岗位和工作人员全部摆放桌牌、佩戴胸牌，亮明工作身份、岗位职责，亮明工作流程、办理时限，让群众办事更方便、更顺畅。