本网讯（赵二敏）人社局坚持“仲裁为民”的理念，积极创新工作举措，让群众享受到周到、贴心的仲裁法律服务。
该局配备专职人员，在行政大厅设置专用接待窗口，并向来访人员免费发放仲裁须知，一次性告知仲裁程序。充分发挥仲裁“诉求便捷”的优势，依法简化案件，提高办案效率，减少当事人诉累。同时充分发挥仲裁“调解优先”的优势，坚持把调解贯穿案件处理的全过程，先调解后裁决，以缓解当事人双方的矛盾冲突。为保证办案质量，该局每周组织召开一次案情研讨会，针对案件中的新情况、新问题和疑难点进行分析研究，并相互交流办案经验，确保仲裁审理程序合法、适用法律适当。
今年上半年，我县劳动人事争议调解仲裁委员会共受理案件27件，其中裁决处理6件，调解处理19件，不予受理2件，结案率达100%，为劳动者挽回经济损失210万元。