本网讯(崔晓强)“太感谢你们了!不仅帮我挽回了损失,还为我协调一部车用来应急,你们的服务真是太好了、太周到了!”急着去山西办事的刘先生激动地对县食品药品工商质量监督局的工作人员说。
原来,10月20日上午,去山西紧急办事的刘先生在309国道椿树岭段华田第十八加油站加油时,因加油站工作人员操作失误,错把汽油加入柴油机动车,导致机动车发生故障,无法正常行驶,客户因为有紧急业务到山西办理,非常焦急。县食品药品工商质量监督局接到群众举报后,立即赶赴现场,进行协调解决。经过多方努力,终于帮刘先生成功协调了一部瑞丰商务轿车。恰在这时,由于维修人员技术娴熟,刘先生的车提前修好了。加油站经理立刻向刘先生赔礼道歉并为他加满了正确型号的柴油。刘先生这才顺利赶往山西办事。
据悉,日前,县委、政府为进一步改善市场治理体系和治理能力,将工商行政管理局、食品药品监督管理局、质量技术监督局三部门通过“三合一”整合,正式组建“食品药品工商质量监督局”,实行一个窗口办事、一个渠道投诉、一支队伍执法的服务和监管新模式,建立权威高效、专业化的监管格局,在河北省率先实行生产、流通、消费领域全过程统一监管。