本网讯（赵小五）交警大队在事故处理工作上从细节入手，在便民利民上推进新措施，提升为民服务的质量，规范民警执法水平，推进事故处理工作依法、公开、公正、高效开展。
推行“阳光作业”。办案民警处理案件中公开自己的职责、办案制度、办案程序、办理结果。对每一起案件的办理始终处于群众的监督之下，杜绝暗箱操作，防止引起群众的怀疑和误解，杜绝执法不严，办案不公和违反程序办案，坚决杜绝损害群众合法权益的事件发生。实行“限时办案制”。民警对值班期间受理的案件主动进行核对，做好登记，做到准确无误。每天由法制员负责对每起案件办理时限进行督促、核对，实行一案一考核，杜绝超时限办案。实行“预约制度”。民警每天对自己的工作要有合理的安排，本着先急后缓的原则，有计划地预约事故双方当事人，改民警等着群众找上门来处理为主动联系当事人约定时间处理，防止因民警值班出现场或外出调查取证让群众跑冤枉路。