本网讯（冯佳妮 申思）近日，消费者陈先生将一面写有“为民办实事 公正又廉洁”的锦旗送到市场监督管理局消费者投诉举报中心，以表达对该局依法维护消费者权益的感激之情。
2015年7月，陈先生花费13.6万元在某汽贸公司购买了一辆某品牌大货车，仅仅使用不到3个月，就陆续出现高压管漏油、燃油第一滤芯漏油、机油泵损 坏、电子油门失灵等诸多问题，经厂家售后多次维修，仍无法正常行驶。接到投诉后，该局工作人员迅速联系汽贸公司以及汽车生产厂家核实了相关情况。
根据《消法》第五十二条：“经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、 退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任”，经过工作人员耐心讲解厂家最终答应尽快为消费者修好问题汽车。3月18日厂家售后对陈先生的汽车进行全面维 修，目前该汽车已能正常行驶。仅用3天，这起消费纠纷就得到全面解决，消费者对调解结果非常满意。
